L’infogérance définit le fait d’externaliser certaines prestations de gestion ou d’exploitation d’un système informatique, à un prestataire informatique tiers. Autrement dit, il s’agit de confier à une entité autre que le client lui-même la gestion et/ou l’exploitation de son système informatique.
L’infogérance est un service apparu dans les années 1980 pour accompagner les grandes entreprises et les grandes administrations, qui ne possédaient pas toujours les compétences optimales pour gérer leur système informatique.